Hỗ trợ khách hàng
Với hơn 5 năm kinh nghiệm chuyên sâu
Đã có 500+ khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ
cung cấp giải pháp quảng cáo đa nền tảng toàn diện, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các kênh phổ biến như Facebook, Google, TikTok, Shopee và hơn thế nữa.
Chạy quảng cáo đa nền tảng là việc doanh nghiệp triển khai các chiến dịch quảng cáo đồng thời trên nhiều nền tảng khác nhau như Facebook, Google, TikTok, Zalo, YouTube, Instagram,…
Mục tiêu là mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, tối ưu hiệu quả truyền thông và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Mỗi nền tảng có ưu điểm riêng:
Facebook/Zalo: Giúp tiếp cận khách hàng nhanh, tương tác mạnh.
Google Ads: Tiếp cận người đang có nhu cầu tìm kiếm.
TikTok/YouTube: Phù hợp với xây dựng thương hiệu và viral nội dung.
Việc chạy quảng cáo đa nền tảng không chỉ giúp doanh nghiệp tối đa hóa cơ hội bán hàng, mà còn giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào một kênh duy nhất, đặc biệt trong thời điểm các thuật toán thay đổi liên tục.
Có – và nên! Dù doanh nghiệp nhỏ có ngân sách giới hạn, nhưng nếu biết cách phân bổ ngân sách hợp lý và chọn nền tảng phù hợp, bạn vẫn có thể chạy đa nền tảng hiệu quả.
Ví dụ:
Nếu bạn kinh doanh đồ ăn vặt, spa, thời trang,… thì có thể dùng Facebook + TikTok để tiếp cận giới trẻ và remarketing.
Nếu bạn làm về dịch vụ kỹ thuật, bất động sản,… thì Google Ads + Facebook là lựa chọn hợp lý.
Quan trọng là chọn 1-2 kênh chính để dồn lực, sau đó mở rộng dần sang các nền tảng khác khi có đủ ngân sách. Dịch vụ bên mình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ từ những bước đầu tiên, từ lên kế hoạch đến tối ưu chi phí và nội dung.
Mỗi nền tảng có đặc trưng riêng về định dạng quảng cáo, hành vi người dùng và mục tiêu truyền thông:
Facebook/Zalo Ads: Thích hợp cho sản phẩm/dịch vụ bán lẻ, cần tương tác trực tiếp. Dễ remarketing, có khả năng chia nhỏ tệp khách hàng chi tiết.
Google Ads: Tối ưu khi khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm bạn cung cấp. Phù hợp với các ngành dịch vụ, thiết bị, giáo dục, sức khỏe, bất động sản…
TikTok Ads: Mạnh về truyền thông hình ảnh, xây dựng thương hiệu. Đặc biệt hiệu quả nếu sản phẩm có tính hình ảnh cao, đánh vào cảm xúc hoặc trend.
YouTube Ads: Phù hợp với doanh nghiệp cần video dài, có thông điệp truyền thông mạnh, hoặc bán hàng qua review, demo.
Doanh nghiệp nên phối hợp các nền tảng để tạo thành hệ sinh thái truyền thông đồng bộ, giúp khách hàng thấy bạn ở mọi điểm chạm, từ tìm kiếm đến mạng xã hội.
Để chạy hiệu quả, bạn cần chuẩn bị một số yếu tố cơ bản:
✅ Tài khoản quảng cáo: Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads,…
✅ Fanpage, website hoặc landing page: Là nơi khách hàng tiếp cận nội dung và ra quyết định.
✅ Nội dung quảng cáo: Bao gồm hình ảnh, video, câu chữ (content), CTA rõ ràng.
✅ Thông tin sản phẩm/dịch vụ: Giá cả, ưu đãi, chính sách bảo hành, giao hàng,…
✅ Ngân sách dự kiến: Tùy quy mô, có thể từ vài triệu đến vài chục triệu/tháng.
Nếu bạn chưa có gì trong số này, đừng lo! Dịch vụ của chúng tôi có thể hỗ trợ từ A–Z:
Lên ý tưởng chiến dịch
Thiết kế nội dung chuyên nghiệp
Dựng video viral, trend
Tư vấn ngân sách và cài đặt hệ thống đo lường hiệu quả
Chia ngân sách đúng là bước quan trọng nhất để chiến dịch đạt hiệu quả cao và tránh lãng phí. Việc phân bổ nên dựa vào:
🔹 Mục tiêu chiến dịch: Tăng nhận diện hay tăng đơn hàng?
🔹 Tệp khách hàng mục tiêu: Họ hoạt động ở nền tảng nào nhiều nhất?
🔹 Hiệu quả từng nền tảng trong quá khứ (nếu có): Kênh nào cho chi phí thấp – chuyển đổi cao?
Thông thường:
60-70% ngân sách tập trung vào 1-2 kênh chính.
20-30% còn lại để test các kênh phụ hoặc remarketing.
Chúng tôi sẽ dựa trên kinh nghiệm triển khai đa ngành để đề xuất phương án chia ngân sách hiệu quả, giúp bạn vừa tối ưu chi phí vừa tiếp cận đúng khách hàng.
Chạy quảng cáo không phải “bấm nút là có đơn ngay”, mà cần phân tích – lên chiến lược – test – tối ưu liên tục. Thường thì:
Sau 3–7 ngày đầu, bạn sẽ bắt đầu thấy lượng khách tiềm năng đổ về.
Từ tuần thứ 2–3 trở đi, khi hệ thống chạy ổn định, bạn có thể đo được hiệu quả rõ rệt.
Hiệu quả có ra đơn hay không còn phụ thuộc vào:
Mức độ hấp dẫn của sản phẩm/dịch vụ
Khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
Nội dung quảng cáo có đúng insight hay không
Mức độ cạnh tranh trong ngành
Bên mình có hệ thống báo cáo chi tiết (theo ngày/tuần/tháng), giúp bạn nắm bắt rõ chi phí, kết quả và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Giải pháp phát triển nội dung chuẩn SEO và lên Top tìm kiếm của Google
Website bán hàng là cửa hàng của bạn trên internet. Nơi bạn có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến với những người có nhu cầu và họ có thể tiến hành mua hàng của bạn ngay trên website mà không cần đến cửa hàng.
Vì vậy, website bán hàng của bạn cần thể hiện đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ, thông tin liên lạc cũng như các công cụ công cụ đặt hàng, thanh toán trực tuyến
Khách hàng đang quan tâm đến dịch vụ và thông tin doanh nghiệp của bạn, bạn và họ không trực tiếp gặp mặt để bạn có thể giới thiệu thì website sẽ là chỗ để khách hàng của bạn vào tham khảo, tìm kiếm thông tin. Thông qua website bạn có thể quảng bá thương hiệu, hình ảnh của doanh nghiệp, tạo độ tin tưởng và khách hàng sẽ nhìn vào website để có thể đưa ra đánh giá mức độ chuyên nghiệp của bạn.
Bất cứ doanh nghiệp hay cá nhân nào đang kinh doanh cũng đều cần thiết kế website vì website giúp quảng bá về sản phẩm hay doanh nghiệp 24/7. Bên cạnh đó, website còn giúp bạn mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng, đối tác.
Việc thiết kế web đến lúc hoàn thiện thông thường mất khoảng 15 – 20 ngày phụ thuộc theo yêu cầu, mức độ phức tạp, quy mô của sản phẩm, doanh nghiệp và được thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp ý tưởng với khách hàng. Thỏa thuận về thời gian và chi phí xây dựng.
Bước 2: Xây dựng mẫu thiết kế giao diện dạng ảnh 2D theo bố cục và phong cách đã trao đổi với khách hàng.
Bước 3: Tiếp nhận ý kiến điều chỉnh và chỉnh sửa lại mẫu thiết kế web theo ý kiến phản hồi của khách hàng.
Bước 4: Cắt giao diện, lập trình code.
Bước 5: Vận hành thử nghiệm và chỉnh sửa các lỗi nếu có.
Bước 6: Bàn giao và hướng dẫn quản trị.
Bảo hành từ 1 – 3 năm: Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng website. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng website, đầu tư công sức xây dựng website.
Liên tục nâng cấp: Hệ thống quản trị website do Hoàng Anh Media xây dựng sẽ không ngừng được nâng cấp. Chúng tôi sẽ cập nhật các phiên bản mới nhất, với các tính năng tiện dụng nhất cho việc quản trị website của khách hàng. Chính vì vậy, website của khách hàng sẽ luôn được hoạt động với những tính năng và công nghệ mới nhất.
Hỗ trợ sửa chữa lỗi website phát sinh nhanh: Các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của website sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa trong khoảng thời gian lâu hơn.
Để thiết kế một website, quý khách cần chi trả cho 3 loại chi phí:
Tên miền: Tên miền nghĩa là một địa chỉ định danh dẫn tới website của bạn
Hosting: Thuê không gian lưu trữ website trên mạng Internet
Thiết kế website: tùy thuộc vào yêu cầu thực tế của quý khách, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí phù hợp. Về cơ bản chi phí thiết kế website sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như:
Yêu cầu giao diện, các gói chức năng, quản trị nội dung. Hay những chi phí khác như phí duy trì, sửa chữa, nâng cấp hay phát triển website…
KOL/KOC giúp thương hiệu của bạn được lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội chỉ sau một bài đăng.
Booking KOL (Key Opinion Leader) hoặc KOC (Key Opinion Consumer) là dịch vụ thuê những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu. Họ sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tạo sự tin tưởng thông qua nội dung review, livestream, video ngắn…
KOL thường là người nổi tiếng, có lượng người theo dõi lớn và thường hoạt động chuyên nghiệp (ca sĩ, diễn viên, chuyên gia…). Trong khi đó, KOC là người tiêu dùng thực tế, có độ tin cậy cao trong cộng đồng nhỏ, tạo ra tác động mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của bạn bè và người theo dõi.
Vì KOL/KOC giúp sản phẩm nhanh chóng được lan truyền, tạo hiệu ứng truyền miệng và xây dựng độ tin cậy với khách hàng mục tiêu. So với quảng cáo truyền thống, hình thức này dễ tiếp cận, tự nhiên và có khả năng chuyển đổi cao hơn.
Hoàng Anh Media sở hữu mạng lưới KOL/KOC đa lĩnh vực như thời trang, làm đẹp, thực phẩm, mẹ và bé, công nghệ… từ micro-KOL đến macro-KOL. Tùy vào ngân sách và mục tiêu chiến dịch, chúng tôi sẽ tư vấn gương mặt phù hợp nhất.
Chi phí phụ thuộc vào độ nổi tiếng của KOL/KOC, nền tảng truyền thông (TikTok, Facebook, Instagram…), loại hình nội dung (livestream, review, video…) và thời lượng chiến dịch. Hoàng Anh Media sẽ báo giá chi tiết và minh bạch theo từng phương án.
Thời gian triển khai phụ thuộc vào lịch trình của KOL/KOC và mức độ chuẩn bị nội dung. Thông thường, sau khi thống nhất kế hoạch và ký hợp đồng, chiến dịch có thể bắt đầu từ 3–7 ngày làm việc.
Thu hút khách hàng bởi sự tương tác trực tiếp, cảm giác chân thực, tính khẩn cấp và yếu tố giải trí giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi
Dịch vụ livestream bán hàng là hình thức hỗ trợ doanh nghiệp hoặc cá nhân thực hiện các buổi phát trực tiếp để giới thiệu, quảng bá và bán sản phẩm đến khách hàng một cách trực quan, sinh động, giúp tăng khả năng tương tác và chốt đơn nhanh chóng.
Dịch vụ này phù hợp với shop online, nhà bán lẻ, thương hiệu thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm, điện tử… hoặc bất kỳ doanh nghiệp nào muốn mở rộng thị trường, gia tăng doanh số và tương tác với khách hàng qua nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Shopee Live…
Lợi ích bao gồm: tăng lượng tiếp cận khách hàng, chốt đơn nhanh hơn, xây dựng thương hiệu, tăng độ tin cậy sản phẩm và tiết kiệm chi phí so với quảng cáo truyền thống.
Việc thiết kế web đến lúc hoàn thiện thông thường mất khoảng 15 – 20 ngày phụ thuộc theo yêu cầu, mức độ phức tạp, quy mô của sản phẩm, doanh nghiệp và được thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp ý tưởng với khách hàng. Thỏa thuận về thời gian và chi phí xây dựng.
Bước 2: Xây dựng mẫu thiết kế giao diện dạng ảnh 2D theo bố cục và phong cách đã trao đổi với khách hàng.
Bước 3: Tiếp nhận ý kiến điều chỉnh và chỉnh sửa lại mẫu thiết kế web theo ý kiến phản hồi của khách hàng.
Bước 4: Cắt giao diện, lập trình code.
Bước 5: Vận hành thử nghiệm và chỉnh sửa các lỗi nếu có.
Bước 6: Bàn giao và hướng dẫn quản trị.
Tùy vào ngành hàng và lượng khách hàng, trung bình từ 2–3 buổi livestream/tuần sẽ giúp duy trì sự quan tâm, tăng doanh số và giữ kết nối thường xuyên với khách hàng.
Chi phí dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng/buổi, tùy thuộc vào độ dài, nội dung, nền tảng livestream, yêu cầu nhân sự (MC, KOL), thiết bị kỹ thuật và các dịch vụ đi kèm như chạy quảng cáo hay booking KOC.
Cung cấp giải pháp Digital Marketing tổng thể, toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng một thương hiệu mạnh và bán hàng hiệu quả trên các nền tảng số cho nhiều lĩnh vực kinh doanh
Marketing tổng thể là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng, triển khai và tối ưu chiến lược marketing trên tất cả các kênh như: fanpage, website, TikTok, Shopee, Google Ads, Facebook Ads,… nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh thu.
Dịch vụ phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup, cửa hàng, thương hiệu mới ra mắt hoặc các công ty muốn mở rộng quy mô tiếp cận khách hàng nhưng không có đủ nguồn lực để xây dựng phòng marketing nội bộ.
Thông thường bao gồm: xây dựng chiến lược thương hiệu, quản lý fanpage, thiết kế website, sản xuất nội dung, chạy quảng cáo (Facebook/Google), SEO website, booking KOL/KOC, livestream, xây dựng kênh TikTok/Shopee, phân tích và báo cáo hiệu quả định kỳ.
Chi phí sẽ phụ thuộc vào quy mô chiến dịch, mục tiêu kinh doanh và các hạng mục triển khai. Tuy nhiên, so với việc xây dựng đội ngũ marketing nội bộ, đây là giải pháp tiết kiệm chi phí và hiệu quả hơn rất nhiều.
Tùy theo ngành nghề và mục tiêu cụ thể, thông thường sau 1–3 tháng triển khai, doanh nghiệp sẽ bắt đầu thấy sự cải thiện rõ rệt về nhận diện thương hiệu, lượng tương tác và chuyển đổi đơn hàng.
Có. Chúng tôi cam kết minh bạch tiến độ triển khai, báo cáo định kỳ theo tuần hoặc tháng, và liên tục đo lường – tối ưu hiệu quả dựa trên số liệu thực tế từ các nền tảng (Meta, Google, TikTok, Shopee,…).